자주하는 질문

매일 접수되는 문의를 취합하여 계속 업뎃합니다.
이밖의 내용은 수강상담 게시판을 이용해 주세요.

힘들게 얻은 학습 기억을 지켜드리기 위해 아미고톡에서 만든 스마트폰 어플이에요

아톡이는 수업 하루 전 예습을 위해 재미있는 동영상 or MP4 파일을 본문과 함께 보내드리고
교재 복습을 위해 수업 당일, 수업 1일 후, 수업 1주일 후, 수업 1개월 후 총 4번에 걸쳐 문제를 발송해드려요.
망각으로부터 기억을 지켜내기 위해 아톡이는 집요하게 문자를 보낼 거예요 ^^;;

(주의! 교재에 따라 예 복습 문자 서비스가 포함되지 않은 경우도 있습니다)
2016년 3월 9일 이후로 아이폰, 안드로이드 폰에서 모두 아톡이 어플을 다운로드하실 수 있답니다.

스마트한 학습친구 아톡이 살펴보기

네. 가능합니다.
레벨테스트 먼저 신청하신 후 같은 아이디(이메일)로 회원가입을 하시면
레벨테스트 결과서를 보실 수 있습니다.

또는 레벨테스트를 신청하실 때 회원가입을 동시에 하실 수 있습니다.
테스트 신청시 회원가입을 동시에 한다는 메세지에 체크해주시기 바랍니다.

로그인 하신 후 마이페이지 > 레벨결과 > 결과보기를 클릭하시면 확인 가능하십니다.

네! 가능합니다.
화상영어로 레벨테스트 신청을 원하실 경우,




메인화면 오른쪽 상단의 레벨테스트 클릭
수업방식을 '화상영어'로 선택해주시면 됩니다.

신청 이후에 미리 화상영어 프로그램을 설치해놓을 수 있습니다.





시작 전에 미리 메인화면의 '화상입장' 버튼을 클릭해주세요.
자동으로 다운로드 및 프로그램 설치가 진행됩니다.


보통 수업 혹은 테스트 시작 10분 전 미리 로그인을 부탁드립니다.

'화상입장' 버튼을 누르고 기다리시면 수업시간에 맞춰 선생님이 초대해주실 거에요.
* 미리 웹캠, 헤드셋, 스피커를 세팅해놓고 잘 작동하는지 점검해주세요!

테스트가 불가능하실 경우 다시한번 테스트를 신청해주시면 이전에 신청하신 내역은 자동으로 취소가 됩니다.

또한 전화를 받지 못하신 경우에도 다시 신청하신 후 받으시면 됩니다.

본인이 수업이 가능한 시간에 레벨테스트를 받으시면
그 시간에 시간이 비는 강사님께서 테스트를 할 확률이 높아지기 때문에
테스트 강사님과 수업을 하실 수 있습니다.

하지만 원하는 시간에 테스트 강사님께서 다른 수업이 있을 경우엔
시간 조정이 필요합니다.

아미고톡 모든 강사님은 레벨테스트를 실시하기 때문에
테스트를 통해 강사님의 수준도 알아보실 수 있습니다.
네. 가능합니다.
스카이프로 테스트를 원할 시, 스카이프 아이디를 꼭 기재해 주시고 무료레벨테스트 신청시 스카이프로 신청하시면 됩니다.
스카이프로 레벨테스트 진행시 skype아이디로 연락처 추가 메세지가 테스트시간 전에 전송되십니다 
메시지 확인 후 친구추가를 부탁드리며 테스트 5분전 연락처추가를 꼭 해주시기 바랍니다. 
연락처 추가를 승락 해주셔야 스카이프 통화가 가능합니다.  
스카이프를 컴퓨터 이용시 헤드셋이 필요하시며 스마트폰 어플로 사용시 인터넷 환경에따라 음질에 영향을 받으실 수 있습니다
아미고톡 스카이프 수업은 화상 캠을 사용하지 않습니다 이점 수강등록시 유의하시기 바랍니다 

오른쪽 상단 메뉴의벨테스트 신청 클릭>원하는 시간과 방식으로 선택 후 맨 아래 '신청하기' 클릭


신청하신 시간에 레벨테스트 진행이 어려운 경우
매니저가 직접 전화연락을 드립니다.

레벨테스트가 정상적으로 배정되면 문자알림이 갑니다.
레벨테스트 및 무료수업체험은 10~15분 정도 소요됩니다.





화상영어로 신청하셨을 경우, 프로그램 다운로드 및 설치가 필요하기 때문에
반드시 신청시간 이전에 홈페이지에 오셔서 프로그램일 미리 설치해주세요.
사용하시는 웹캠, 헤드셋, 마이크 등은 작동이 잘 되는지 미리 체크해주세요.
(화상영어로 신청한 후, 메인에 있는 '화상입장' 버튼을 눌러 설치해주세요.)

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스카이프로 신청하셨을 경우, 스카이프 아이디를 개인정보에 꼭 입력해주세요.
스카이프는 휴대폰 앱과 PC 둘다 이용가능하며, 둘다 켜져있는 경우 간혹
선생님께서 연락을 드렸을 때 알림이 울리지 않는 경우가 있습니다.
꼭 신청시간 2~3분 전에 스카이프를 한번 켜주시면 안전하게 전화를 받으실 수 있습니다.

레벨테스트 이후 평가서가 발행되면 문자로 알림이 갑니다.
한국 매니저가 이후 연락을 드리며, 만약 먼저 연락을 주실 경우 적립금을 지급해드립니다.

로그인 하신 후 마이페이지>레벨평가/월말평가>결과확인을 클릭하면 본인만 확인이 가능합니다. 
평가서에서는 추천코스와 추천교재를 동시에 확인이 가능합니다. 

간혹 상담전화를 받지 못하는 경우가 있습니다.
개인정보에 입력한 자신의 번호가 올바른지, 번호가 없는 발신자 제한 설정을 해두진 않았는지,

스카이프 아이디가 잘못되진 않았는지 꼭 한번더 확인부탁드립니다.
테스트시 전화를 받지 못하신 경우, 당사에서 해피콜을 해드려 시간과 날짜를 변경해드립니다.
해피콜을 받으시기 전에  편하신 시간에 다시 테스트를 신청해주셔도 되십니다 
레벨테스트 신청후에 못 받으신 레벨테스트는 자동 취소가 되십니다