자주하는 질문

매일 접수되는 문의를 취합하여 계속 업뎃합니다.
이밖의 내용은 수강상담 게시판을 이용해 주세요.

본사에서 스카이프영어 수업시 사용하는 메신져 프로그램으로 전 세계 일억오천만명 이상이 사용하여 이미 그 성능과 안정성을 기존의 사용자들에 의해 입증되고 있습니다. 요즘에는 모바일 LTE이상급에서는 음질의 끊김이 거의 없으며, 전화비용이 들지 않아 전화수업보다 더 저렴합니다.

다만) 스카이프를 컴퓨터가 아닌 핸드폰 어플로 사용실 경우 학생분에 와이파이 환경에 따라 음질에 영향을 받으실 수 있습니다.

또한 데이터를 사용하시면 데이터가 소진되십니다.

아래 주소는 스카이프 프로그램을 다운 받으실 수 있는 웹주소입니다

>스카이프 프로그램 다운받기

[필리핀 선생님 수업인 경우]
스카이프 수업이 전화와 채팅만으로 이루어지기 때문에
웹카메라가 필요하지 않습니다.

[미국 선생님 수업인 경우]
스카이프 수업이 학생 분 선택에 따라 화상으로도 진행가능합니다.
웹카메라가 없는 경우 선생님은 학생 분의 얼굴을 보지 못하는 상태로 수업이 진행됩니다.

전화영어 또는 화상영어의 경우 효율적인 맞춤식 강의를 제공하기 위해서 1:1 수업을 원칙으로 하고 있습니다. 


다만, 화상영어는 같은 레벨의 학생이라면 2명이상의 다수의 수업도 가능합니다. 


보다 자세한 문의는 고객센터를 이용해 주세요.



고객센터번호: 1599-7642



휴대폰과 일반전화의 모든 전화요금은 아미고톡에서 부담합니다.

다만 스카이프를 컴퓨터가 아닌 스마트폰 앱으로 사용하실 경우
학생분의 와이파이 환경에 따라 음질에 영향을 받으실 수 있습니다.

와이파이 대신 데이터를 이용할 경우 데이터가 소진되기 때문에
무제한 데이터 요금제를 쓰지 않는 분들은 유념해주시길 바랍니다.


예 , 강사의 변경은 마음에 들때까지 변경가능합니다.
혹 시간이 맞지 않을 경우 시간조정을 해주시면 협의하에 최대한 자신에게 맞는 강사님으로 변경해드리겠습니다.

1. 수강등록 시 하고 싶은 말란 안에 거주하는 곳을 밝혀 주세요. (예 : 저는 호주 브린즈번에 거주합니다.)


2. 070번호가 있을시 유선전화는 070으로 기재해 주세요. (해외번호는 통화가 어렵습니다.)


3. 해외에서 레벨테스트 및 수업은 Skype, 혹은 화상영어 수업으로만 가능합니다. 


4. 수강료는 환율에 관계없이 원화 기준이며, 송금 및 카드 결제시 수수료는 본사에서 부담하지 않습니다.


5. 레벨테스트나 수강신청 수업시간은 한국시간 기준입니다. (시차에 착오 없으시길 바랍니다.)


6. 필요시 꼭 상담원과 상담 후 레벨테스트 및 수강신청을 진행해 주세요.


7. 해외에 인터넷 환경에 따라 스카이프 음질에 영향을 받습니다 



한국만큼 인터넷 환경이 좋은 나라가 많이 드물기 때문에 수강 등록시 현지에 인터넷 상황을 꼭 고려해주세요.
아미고톡의 수업은 오전6시부터 새벽12시까지 진행됩니다.
AM / PM 시간대별로 근무하시는 선생님들이 각각 다르기 때문에
수업 신청 전 홈페이지 > 아미고톡 > 강사소개 에서 확인해주세요.

수업을 등록하실 때 원하시는 시간과 시작일을 설정하고 난 다음
강사선택에서 원하는 선생님을 선택할 수 있습니다.

혹시 원하는 선생님이 없으시거나 매니저와 상담을 원할 경우
강사선택을 하지 않고 수업을 등록하면 매니저님이 연락을 드립니다.