회원가입 로그인 아이디/비번찾기

FAQ

자주하는 질문

연기·시간 변경, 수업 입장, 결제처럼 자주 묻는 것부터 모았어요. 찾는 답이 없으면 카카오톡 채널로 물어봐 주세요.

가장 많이 묻는 질문

오늘 수업을 못 들을 것 같아요. 연기는 어떻게 하나요?

나의 강의실 › 스케줄 관리 › 수업연기에서 직접 하실 수 있어요. 연기할 날짜를 골라(한 번에 최대 10회) 선생님께 전할 사유를 적고 신청하면 끝. 연기한 수업은 없어지지 않고 수강 종료일이 그만큼 뒤로 밀려요.

  • 수업 시작 1시간 전까지 신청할 수 있어요. 1시간이 안 남았을 때는 화면에서 안 되니 급한 경우 카카오톡 채널로 바로 알려주세요.
  • 무료 연기권은 수업 20회당 3회씩 주어져요. (주5회 1개월 = 20회 기준)
  • 무료 연기를 다 쓰면 적립금이 차감되는 유료 연기로 신청할 수 있어요. 차감 금액은 연기 화면에 표시돼요(25분 수업 1회 5,000원 기준). 적립금이 부족하면 같은 화면의 적립금 충전으로 채울 수 있어요.
  • 연락 없이 수업에 들어오지 않으면 결석으로 처리되고 그날 수업 1회가 차감돼요.
나의 강의실 스케줄 관리 — 남은 무료 연기, 수업연기·시간변경·추가예약 버튼
나의 강의실 › 스케줄 관리. 남은 무료 연기 횟수와 사용 가능한 적립금이 보여요
수업연기 신청 창 — 연기할 수업 날짜 선택
수업연기 창에서 연기할 날짜를 여러 개 골라 한 번에 신청할 수 있어요 (최대 10회)
🔗 링크 복사
하루만 다른 시간에 수업하고 싶어요. (시간 변경)

특정 날짜만 시간을 바꾸는 건 나의 강의실 › 스케줄 관리 › 시간변경에서 하실 수 있어요. 바꿀 수업을 고른 뒤 강사 먼저(담당 선생님의 빈 시간) 또는 시간 먼저(그 시간에 가능한 선생님)로 찾아 선택하면 돼요. 담당 선생님이 안 되면 서브 선생님과 수업하게 돼요.

바꾸려는 수업 시작 1시간 전까지 가능하고, 하루씩 바꿀 수 있어요. 여러 날을 바꾸려면 전날 미리 하나씩 변경해 두세요. 수업 시간 전체를 다른 시간대로 옮기고 싶으면 여기를 보세요.

수업시간 변경 창 — 바꿀 수업 선택, 강사 먼저/시간 먼저
시간변경 창: 바꿀 수업을 고르고 강사 먼저 또는 시간 먼저로 가능한 시간을 찾아요
🔗 링크 복사
일반 회화 수업과 칼란 과정은 뭐가 다른가요? 어떤 걸 골라야 하죠?

둘 다 1:1 화상 수업이지만 수업 방식이 달라요.

칼란 과정일반 회화
방식정해진 교재 순서대로 선생님이 빠르게 두 번 질문하고 학생이 완전한 문장으로 답하는 반복 훈련. 잡담 없이 25분 내내 말해요.선생님과 교재·주제로 대화하며 배우는 수업. 내 상황에 맞춰 자유롭게 묻고 답할 수 있어요.
교재Callan English Stage 1~12 (e-book) — 12단계가 CEFR과 맞물려 있어 내 레벨이 단계로 보여요아미고톡 패턴북·여행영어·비즈니스·면접 등 목적별 교재 선택
잘 맞는 분문장이 입에서 바로 안 나오는 분, 문법을 알아도 말이 막히는 분, 짧은 기간에 확 늘리고 싶은여행·면접·업무 같은 특정 목적이 있는 분, 내 얘기를 하며 자연스럽게 배우고 싶은 분, 자유로운 대화가 편한 분
레벨왕초보(Stage 1)부터 고급(Stage 12)까지. 어디서 시작할지는 레벨진단으로 정해요초급~고급 모두. 레벨진단 결과보고서의 추천 교재로 시작해요
수업 시간25분20분 / 30분

고민되면 무료 레벨진단에서 두 방식 중 하나를 골라 직접 경험해 보고, 결과보고서의 추천을 참고해 정하시면 돼요. 수강 중에 과정을 바꾸는 것도 가능해요(과정 변경).

🔗 링크 복사
처음인데 어떤 순서로 하면 되나요?
  1. 회원가입 — 카카오로 5초면 끝나요. (네이버·이메일도 가능)
  2. 무료 레벨진단 신청 — 원하는 날짜·시간을 고르면 선생님과 1:1 화상으로 10~15분 진단해요.
  3. 결과보고서 확인 — 8단계 레벨, 영역별 점수, 첨삭, 추천 과정·교재까지 나의 강의실에서 볼 수 있어요.
  4. 수강신청 — 과정·횟수·기간·시간을 고르고 결제하면 끝. 원하면 선생님도 직접 지정할 수 있어요.
  5. 수업 입장 — 수업 당일 나의 강의실의 오늘 수업 카드에서 "수업 입장하기" 버튼으로 바로 들어가요. (칼란은 이메일 링크로도 입장)

레벨진단 없이 바로 수강신청하셔도 돼요. 다만 진단을 받으면 내 레벨에 맞는 과정과 교재를 추천받을 수 있어서 권해드려요.

무료 레벨진단 신청 페이지
무료 레벨진단 신청 페이지
🔗 링크 복사
수업이 없는 날에 추가로 수업을 잡을 수 있나요? (추가 예약)

네. 나의 강의실 › 스케줄 관리 › 추가예약에서 수업 요일이 아닌 날에도, 하루에 두세 번도 예약할 수 있어요. 날짜를 고르고 강사 먼저/시간 먼저로 빈 시간을 찾아 수업 더 예약하기를 누르면 돼요. 예약한 만큼 남은 수업 횟수에서 차감되고, 연기해 둔 수업을 빨리 소진하고 싶을 때 특히 유용해요.

추가예약 창 — 추가할 날짜와 강사·시간 선택
추가예약 창: 날짜를 고르고 강사·시간을 선택하면 기존 수업은 그대로, 수업이 하나 더 잡혀요
🔗 링크 복사
무료 레벨진단은 어떻게 진행되나요?

로그인 후 무료 레벨진단 버튼을 눌러 날짜·시간과 방식(칼란 / 일반 회화)을 고르면 신청 끝. 예약 시간에 선생님이 1:1 화상으로 10~15분 동안 대화하며 진단해요.

  • 진단이 끝나면 특허받은 아미고톡 8단계 기준의 결과보고서가 나의 강의실에 올라와요(영역별 점수, 틀린 문장 첨삭, 선생님 총평, 추천 교재).
  • 보고서에 한 줄 후기를 남겨 주시면 적립금 5,000원을 드려요.
  • 웹캠·마이크(이어폰)만 준비해 주세요. 별도 프로그램 설치는 없어요.
레벨진단 결과보고서
레벨진단 결과보고서
🔗 링크 복사
출장·여행으로 한동안 수업을 못 해요. (수업 정지 · 장기 연기)

주말 포함 7일 이상 연속으로 수업이 어려우면 수업을 잠시 정지(홀딩)해 두었다가 다시 시작할 수 있어요.

  • 수강 1건당 1회 가능해요. 6회 이하로 쉬는 경우는 단기 연기를 써 주세요.
  • 정지 기간에는 담당 선생님 스케줄에서 빠지기 때문에, 다시 시작할 때 선생님이 바뀔 수 있어요.
  • 정지한 날로부터 1년 안에 남은 수업을 들어야 하고, 이후에는 자동 소멸돼요.
  • 정지 후 단기 연기는 유료로만 가능하고, 환불 시에는 정지·연기한 수업도 들은 것으로 계산돼요.

신청은 기록이 남아야 하니 문의/장학금 신청 게시판에 글로 남기거나 카카오톡 채널로 요청해 주세요.

🔗 링크 복사
결제는 어떤 방법으로 할 수 있나요? 무이자 할부도 되나요?

신용·체크카드, 계좌이체, 무통장(가상계좌)으로 결제할 수 있고, 카드 결제창에서 간편결제(네이버페이·토스페이·페이코·삼성페이·L.pay·SSG페이)도 고를 수 있어요. 해외에서 발급된 VISA·Master·JCB 카드도 돼요.

무이자 할부는 5만원 이상 결제 시 카드사별로 2~6개월까지 가능해요. 카드사별 무이자 개월 수는 매달 달라지니 결제창의 "무이자 할부 안내"에서 확인해 주세요. 법인·체크·선불 카드는 제외돼요.

결제창
결제창 — 간편결제와 카드사별 무이자 안내
🔗 링크 복사
회사 제출용 영수증·수강증·출석증을 받을 수 있나요? 연말정산은요?

모두 나의 강의실에서 직접 출력할 수 있어요 — 결제내역의 영수증, 증명서 출력의 수강증·출석증.

아미고톡은 평생교육법에 따라 등록된 원격 평생교육시설이라 교육비 영수증 발급이 가능해요. 다만 교육비 세액공제의 최종 적용 여부는 개인 조건에 따라 국세청이 판단하니, 영수증을 홈택스에 등록해 확인해 주세요.

나의 강의실 수강 관리 — 재수강신청, 수강증, 출석증, 결제내역/영수증
나의 강의실 오른쪽 "수강 관리"에서 수강증·출석증·영수증을 바로 열 수 있어요
결제내역 화면 — 결제번호별 영수증 출력하기 버튼
결제내역에서 건별로 영수증을 출력해요
🔗 링크 복사
칼란 수업은 어떻게 입장하나요?

두 가지 방법 중 편한 걸 쓰면 돼요.

  1. 이메일 링크매 수업 1시간 전에 이메일로 수업 링크가 와요. 메일의 click this link 버튼을 누르면 바로 수업 화면으로 들어가요. 수업 당일에는 나의 강의실의 오늘 수업 카드에 뜨는 수업 입장하기 버튼으로도 들어갈 수 있어요.
  2. 칼란 앱(Callan Method) — 처음에 이메일로 오는 칼란앱 초대장의 링크를 누르고 비밀번호를 꼭 설정해 두세요. 그 비밀번호로 앱(안드로이드·iOS·Windows·macOS)에 로그인하면 앱에서 수업에 들어가요.

늦게 들어오면 그날 진도를 다 못 나갈 수 있으니 수업 전에 미리 입장해서 기다려 주세요. PC에서는 크롬 브라우저를 권하고, 처음 입장할 때 마이크·카메라 접근을 허용해 주세요. 안 되면 마이크·카메라 오류 해결을 보세요.

🔗 링크 복사
칼란 입장 시 마이크·카메라 접근 오류가 나요. (Start 버튼이 안 눌려요)

PC에서 수업 링크를 눌렀는데 Start 버튼이 안 눌리거나 "마이크·카메라에 접근할 수 없다"는 메시지가 뜨면 아래 순서대로 해 보세요. (브라우저는 크롬을 써 주세요)

  1. 크롬 오른쪽 위 점 세 개(⋮) → 설정
  2. 검색창에 "마이크" 또는 "카메라"를 입력하고 아래에 나오는 사이트 설정을 클릭
  3. 마이크를 눌러 현재 쓰는 장치가 맞게 선택돼 있는지, "사이트에서 마이크 사용을 요청할 수 있음"이 켜져 있는지 확인. 맨 아래 "마이크 사용이 허용된 사이트"에 Callan 페이지가 있어야 해요.
  4. 뒤로 가서 카메라도 같은 방법으로 확인
  5. 장치를 다른 것으로 바꿨다가 되돌리면 정상 작동하는 경우가 많아요
크롬 설정 메뉴
① 크롬 설정
사이트 설정 검색
② 마이크/카메라 검색 → 사이트 설정
사이트 설정 화면
③ 카메라·마이크 항목
마이크 설정
④ 마이크 장치와 허용 사이트 확인
카메라 설정
⑤ 카메라도 동일하게
카메라 장치 선택
⑥ 장치 변경
🔗 링크 복사

연기 · 시간변경 · 정지 9

오늘 수업을 못 들을 것 같아요. 연기는 어떻게 하나요?

나의 강의실 › 스케줄 관리 › 수업연기에서 직접 하실 수 있어요. 연기할 날짜를 골라(한 번에 최대 10회) 선생님께 전할 사유를 적고 신청하면 끝. 연기한 수업은 없어지지 않고 수강 종료일이 그만큼 뒤로 밀려요.

  • 수업 시작 1시간 전까지 신청할 수 있어요. 1시간이 안 남았을 때는 화면에서 안 되니 급한 경우 카카오톡 채널로 바로 알려주세요.
  • 무료 연기권은 수업 20회당 3회씩 주어져요. (주5회 1개월 = 20회 기준)
  • 무료 연기를 다 쓰면 적립금이 차감되는 유료 연기로 신청할 수 있어요. 차감 금액은 연기 화면에 표시돼요(25분 수업 1회 5,000원 기준). 적립금이 부족하면 같은 화면의 적립금 충전으로 채울 수 있어요.
  • 연락 없이 수업에 들어오지 않으면 결석으로 처리되고 그날 수업 1회가 차감돼요.
나의 강의실 스케줄 관리 — 남은 무료 연기, 수업연기·시간변경·추가예약 버튼
나의 강의실 › 스케줄 관리. 남은 무료 연기 횟수와 사용 가능한 적립금이 보여요
수업연기 신청 창 — 연기할 수업 날짜 선택
수업연기 창에서 연기할 날짜를 여러 개 골라 한 번에 신청할 수 있어요 (최대 10회)
🔗 링크 복사
하루만 다른 시간에 수업하고 싶어요. (시간 변경)

특정 날짜만 시간을 바꾸는 건 나의 강의실 › 스케줄 관리 › 시간변경에서 하실 수 있어요. 바꿀 수업을 고른 뒤 강사 먼저(담당 선생님의 빈 시간) 또는 시간 먼저(그 시간에 가능한 선생님)로 찾아 선택하면 돼요. 담당 선생님이 안 되면 서브 선생님과 수업하게 돼요.

바꾸려는 수업 시작 1시간 전까지 가능하고, 하루씩 바꿀 수 있어요. 여러 날을 바꾸려면 전날 미리 하나씩 변경해 두세요. 수업 시간 전체를 다른 시간대로 옮기고 싶으면 여기를 보세요.

수업시간 변경 창 — 바꿀 수업 선택, 강사 먼저/시간 먼저
시간변경 창: 바꿀 수업을 고르고 강사 먼저 또는 시간 먼저로 가능한 시간을 찾아요
🔗 링크 복사
수업이 없는 날에 추가로 수업을 잡을 수 있나요? (추가 예약)

네. 나의 강의실 › 스케줄 관리 › 추가예약에서 수업 요일이 아닌 날에도, 하루에 두세 번도 예약할 수 있어요. 날짜를 고르고 강사 먼저/시간 먼저로 빈 시간을 찾아 수업 더 예약하기를 누르면 돼요. 예약한 만큼 남은 수업 횟수에서 차감되고, 연기해 둔 수업을 빨리 소진하고 싶을 때 특히 유용해요.

추가예약 창 — 추가할 날짜와 강사·시간 선택
추가예약 창: 날짜를 고르고 강사·시간을 선택하면 기존 수업은 그대로, 수업이 하나 더 잡혀요
🔗 링크 복사
수업 시간을 아예 다른 시간대로 바꾸고 싶어요.

가능해요. 다만 선생님 스케줄을 다시 배정해야 하니 고객센터(카카오톡 채널 또는 Q&A 게시판)로 원하시는 시간을 알려주세요. 원하는 선생님이 그 시간에 다른 수업이 있으면 선생님이 바뀌거나, 인기 시간대는 잠시 대기가 필요할 수 있어요.

🔗 링크 복사
출장·여행으로 한동안 수업을 못 해요. (수업 정지 · 장기 연기)

주말 포함 7일 이상 연속으로 수업이 어려우면 수업을 잠시 정지(홀딩)해 두었다가 다시 시작할 수 있어요.

  • 수강 1건당 1회 가능해요. 6회 이하로 쉬는 경우는 단기 연기를 써 주세요.
  • 정지 기간에는 담당 선생님 스케줄에서 빠지기 때문에, 다시 시작할 때 선생님이 바뀔 수 있어요.
  • 정지한 날로부터 1년 안에 남은 수업을 들어야 하고, 이후에는 자동 소멸돼요.
  • 정지 후 단기 연기는 유료로만 가능하고, 환불 시에는 정지·연기한 수업도 들은 것으로 계산돼요.

신청은 기록이 남아야 하니 문의/장학금 신청 게시판에 글로 남기거나 카카오톡 채널로 요청해 주세요.

🔗 링크 복사
수업에 못 들어갔는데 결석 처리됐어요.

연기 없이 수업에 들어오지 않으면 결석으로 처리되고 그날 수업은 차감돼요. 수업이 연결은 됐지만 중간에 나가거나 대화가 안 되는 경우도 결석과 같이 처리돼요.

다만 우리 쪽 문제(선생님 미접속, 시스템 장애)였다면 이유를 막론하고 연기 처리해 드려요. 선생님은 시간에 맞춰 들어오지만 앞 수업 때문에 1~2분 늦어지면 그만큼 늘려 주거나 다음 수업에서 보충해 드리고, 5분이 지나도 안 들어오면 카카오톡 채널로 알려주세요 — 그날 수업은 선생님 연기로 처리돼요. 수업 시간 중에 카카오톡 채널이나 Q&A에 바로 남겨 주시면 확인 후 처리해 드립니다.

🔗 링크 복사
담당 선생님이 결근하면 어떻게 되나요? (서브 수업)

담당 선생님이 개인 사정으로 못 오시면 문자로 안내드리고, 그날은 다른 선생님이 진도에 맞춰 대신 수업해요(서브 수업). 담당 선생님과만 수업하고 싶으면 휴강 처리를 선택할 수 있고, 이때는 그날 수업이 뒤로 밀려 보강돼요(연기권 차감 없음).

이 설정은 수강신청 할 때 "담당 선생님 부재 시" 항목에서 고르고, 나중에 나의 강의실에서 바꿀 수 있어요.

수강신청 담당 선생님 부재 시 선택
수강신청 화면의 "담당 선생님 부재 시" 선택
🔗 링크 복사
공휴일에도 수업하나요?

한국 공휴일은 모두 휴강이고 자동으로 연기돼요. 수업 횟수에는 영향이 없어요. 임시 휴강일은 공지사항으로 미리 알려드려요.

🔗 링크 복사
선생님을 바꾸고 싶어요.

언제든 가능해요. 카카오톡 채널이나 Q&A 게시판에 원하시는 성향(발음, 속도, 성별, 수업 스타일 등)을 적어 주시면 맞는 선생님으로 바꿔 드려요. 시간이 맞지 않으면 시간 조정을 함께 안내드릴 수 있어요.

🔗 링크 복사

시작하기 (가입 · 레벨진단) 9

처음인데 어떤 순서로 하면 되나요?
  1. 회원가입 — 카카오로 5초면 끝나요. (네이버·이메일도 가능)
  2. 무료 레벨진단 신청 — 원하는 날짜·시간을 고르면 선생님과 1:1 화상으로 10~15분 진단해요.
  3. 결과보고서 확인 — 8단계 레벨, 영역별 점수, 첨삭, 추천 과정·교재까지 나의 강의실에서 볼 수 있어요.
  4. 수강신청 — 과정·횟수·기간·시간을 고르고 결제하면 끝. 원하면 선생님도 직접 지정할 수 있어요.
  5. 수업 입장 — 수업 당일 나의 강의실의 오늘 수업 카드에서 "수업 입장하기" 버튼으로 바로 들어가요. (칼란은 이메일 링크로도 입장)

레벨진단 없이 바로 수강신청하셔도 돼요. 다만 진단을 받으면 내 레벨에 맞는 과정과 교재를 추천받을 수 있어서 권해드려요.

무료 레벨진단 신청 페이지
무료 레벨진단 신청 페이지
🔗 링크 복사
로그인하지 않고 레벨진단이나 수강신청을 할 수 있나요?

아니요. 레벨진단 신청과 수강신청은 로그인 후에만 할 수 있어요. 진단 결과·수업 일정·연기 등이 모두 계정에 연결되기 때문이에요. 회원가입은 무료이고 카카오로 5초면 돼요.

로그인 후 수강신청 안내
로그인 전에는 수강료만 볼 수 있고, 신청은 로그인 후 진행돼요
🔗 링크 복사
회원가입은 어떻게 하나요? 유료인가요?

무료예요. 상단 회원가입에서 카카오로 5초만에 시작을 누르면 이름·연락처가 자동으로 들어와서 바로 끝나요. 네이버 계정이나 이메일로도 가입할 수 있어요. 나이 제한은 없어요.

회원가입 화면
회원가입 — 카카오 / 이메일 / 네이버
🔗 링크 복사
아이디·비밀번호를 잊어버렸어요.

로그인 화면의 아이디/비밀번호 찾기에서 해결돼요.

  • 아이디 찾기: 가입할 때 쓴 이름(한글)과 휴대폰 번호를 넣으면 아이디(이메일)를 보여드려요.
  • 비밀번호 찾기: 카카오톡 알림톡 또는 이메일로 임시 비밀번호를 보내드려요. 임시 비밀번호로 로그인한 뒤 나의 강의실 > 내 정보 관리에서 원하는 비밀번호로 바꿔 주세요.

카카오·네이버로 가입하셨다면 비밀번호 없이 그 버튼으로 바로 로그인하면 돼요.

아이디/비밀번호 찾기 화면
아이디/비밀번호 찾기
🔗 링크 복사
무료 레벨진단은 어떻게 진행되나요?

로그인 후 무료 레벨진단 버튼을 눌러 날짜·시간과 방식(칼란 / 일반 회화)을 고르면 신청 끝. 예약 시간에 선생님이 1:1 화상으로 10~15분 동안 대화하며 진단해요.

  • 진단이 끝나면 특허받은 아미고톡 8단계 기준의 결과보고서가 나의 강의실에 올라와요(영역별 점수, 틀린 문장 첨삭, 선생님 총평, 추천 교재).
  • 보고서에 한 줄 후기를 남겨 주시면 적립금 5,000원을 드려요.
  • 웹캠·마이크(이어폰)만 준비해 주세요. 별도 프로그램 설치는 없어요.
레벨진단 결과보고서
레벨진단 결과보고서
🔗 링크 복사
레벨진단 시간에 못 받을 것 같아요 / 못 받았어요.

편한 시간으로 다시 신청하시면 이전 신청은 자동으로 취소돼요. 예약 시간에 접속하지 못한 경우에도 마찬가지로 다시 신청해 주시면 되고, 매니저가 연락드려 시간을 잡아드리기도 해요.

🔗 링크 복사
레벨진단을 해 주신 선생님과 수업할 수 있나요?

가능해요. 수강신청 할 때 강사 지정에서 그 선생님을 고르시면 돼요. 다만 원하는 시간에 그 선생님이 다른 수업이 있으면 시간 조정이 필요할 수 있어요. 내가 수업할 시간대에 진단을 받으면 그 시간에 가능한 선생님이 진단하실 확률이 높아요.

🔗 링크 복사
아미고톡은 어떤 분께 맞나요?

잘 맞는 분

  • 영어를 아예 못 하진 않는데 말문이 안 터지는 직장인·학부모·대학생
  • 승진·면접·출장처럼 기한 안에 실력을 올려야 하는 분
  • 다른 회화를 해봤지만 늘고 있는지 모르겠는 분 — 아미고톡은 매일 반복하는 Q&A 훈련이라 실력이 눈에 보여요
  • 혼자서는 습관이 안 잡히는 분 — 매일 같은 시간, 같은 선생님
  • 자녀에게 결과·관리·학습기록이 있는 교육을 시키고 싶은 학부모

덜 맞는 분: 원어민과 가볍게 수다만 떨고 싶은 분, 논문·아카데믹 영어가 필요한 분, 앱으로 혼자 공부하고 싶은 분.

🔗 링크 복사
일반 회화 수업과 칼란 과정은 뭐가 다른가요? 어떤 걸 골라야 하죠?

둘 다 1:1 화상 수업이지만 수업 방식이 달라요.

칼란 과정일반 회화
방식정해진 교재 순서대로 선생님이 빠르게 두 번 질문하고 학생이 완전한 문장으로 답하는 반복 훈련. 잡담 없이 25분 내내 말해요.선생님과 교재·주제로 대화하며 배우는 수업. 내 상황에 맞춰 자유롭게 묻고 답할 수 있어요.
교재Callan English Stage 1~12 (e-book) — 12단계가 CEFR과 맞물려 있어 내 레벨이 단계로 보여요아미고톡 패턴북·여행영어·비즈니스·면접 등 목적별 교재 선택
잘 맞는 분문장이 입에서 바로 안 나오는 분, 문법을 알아도 말이 막히는 분, 짧은 기간에 확 늘리고 싶은여행·면접·업무 같은 특정 목적이 있는 분, 내 얘기를 하며 자연스럽게 배우고 싶은 분, 자유로운 대화가 편한 분
레벨왕초보(Stage 1)부터 고급(Stage 12)까지. 어디서 시작할지는 레벨진단으로 정해요초급~고급 모두. 레벨진단 결과보고서의 추천 교재로 시작해요
수업 시간25분20분 / 30분

고민되면 무료 레벨진단에서 두 방식 중 하나를 골라 직접 경험해 보고, 결과보고서의 추천을 참고해 정하시면 돼요. 수강 중에 과정을 바꾸는 것도 가능해요(과정 변경).

🔗 링크 복사

수강신청 · 결제 12

수강신청은 어떻게 하나요?

로그인 후 수강료/신청에서 STEP 순서대로 고르면 돼요. ① 과정(일반회화·칼란영어·여행영어 등) ② 주 횟수(주2회 화·목 / 주3회 월·수·금 / 주5회 월~금) ③ 기간(1·3·6·12개월)과 수업 시간(20·30분, 칼란·여행영어는 25·50분) ④ 이름·연락처·수업 시작일·희망 시간 ⑤ 쿠폰·적립금 ⑥ 결제.

가격은 선택하는 대로 위쪽 요약 카드와 결제 계산서에 바로 계산돼요. 기간이 길수록 할인율이 커지고, 주5회가 수업당 가장 저렴해요.

수강신청 과정·횟수 선택
수강신청 STEP 1~2
기간·시간 선택
기간과 수업 시간 — 월 수강료가 바로 보여요
🔗 링크 복사
선생님을 직접 고를 수 있나요?

네. 수강신청 화면의 강사 지정 버튼을 누르면 내가 고른 시간에 가능한 선생님 목록이 사진·소개·전문분야·평점과 함께 나와요. 마음에 드는 분을 고르면 되고, 누구를 골라야 할지 모르겠으면 "아미고톡에 선생님 추천을 맡길게요"를 누르고 하고 싶은 말에 원하는 성향을 적어 주세요.

원하는 선생님이 그 시간에 이미 수업이 있으면, 시간을 조금 조정하거나 비슷한 성향의 선생님을 추천드려요.

강사 지정 화면
강사 지정 — 시간대별 가능한 선생님
🔗 링크 복사
수업 시간은 몇 시부터 몇 시까지 가능한가요? 매일 다른 시간도 되나요?

수업은 오전 6시부터 밤 12시 사이에 진행돼요. 수업 시간은 한 타임으로 정해 두고 매일 같은 시간에 진행하는 게 기본이에요(그래야 같은 선생님과 이어서 할 수 있어요). 특정 날만 바꾸고 싶으면 시간 변경을, 전체를 옮기고 싶으면 여기를 보세요.

🔗 링크 복사
결제는 어떤 방법으로 할 수 있나요? 무이자 할부도 되나요?

신용·체크카드, 계좌이체, 무통장(가상계좌)으로 결제할 수 있고, 카드 결제창에서 간편결제(네이버페이·토스페이·페이코·삼성페이·L.pay·SSG페이)도 고를 수 있어요. 해외에서 발급된 VISA·Master·JCB 카드도 돼요.

무이자 할부는 5만원 이상 결제 시 카드사별로 2~6개월까지 가능해요. 카드사별 무이자 개월 수는 매달 달라지니 결제창의 "무이자 할부 안내"에서 확인해 주세요. 법인·체크·선불 카드는 제외돼요.

결제창
결제창 — 간편결제와 카드사별 무이자 안내
🔗 링크 복사
무통장 입금 계좌를 잊어버렸어요.

결제 시 발급된 가상계좌는 나의 강의실 > 결제내역에서 다시 확인할 수 있어요. 입금이 확인되면 자동으로 수강 처리돼요.

결제내역 화면
나의 강의실 › 결제내역에서 무통장 주문의 입금 계좌를 다시 확인할 수 있어요
🔗 링크 복사
회사 제출용 영수증·수강증·출석증을 받을 수 있나요? 연말정산은요?

모두 나의 강의실에서 직접 출력할 수 있어요 — 결제내역의 영수증, 증명서 출력의 수강증·출석증.

아미고톡은 평생교육법에 따라 등록된 원격 평생교육시설이라 교육비 영수증 발급이 가능해요. 다만 교육비 세액공제의 최종 적용 여부는 개인 조건에 따라 국세청이 판단하니, 영수증을 홈택스에 등록해 확인해 주세요.

나의 강의실 수강 관리 — 재수강신청, 수강증, 출석증, 결제내역/영수증
나의 강의실 오른쪽 "수강 관리"에서 수강증·출석증·영수증을 바로 열 수 있어요
결제내역 화면 — 결제번호별 영수증 출력하기 버튼
결제내역에서 건별로 영수증을 출력해요
🔗 링크 복사
한 아이디로 수업을 두 개 이상 들을 수 있나요?

네. 나의 강의실에서 수강번호를 바꿔 가며 각 수업의 일정과 수업노트를 볼 수 있어요. 연기·시간 변경을 신청할 때는 어느 수강번호인지 꼭 확인해 주세요.

🔗 링크 복사
수강 연장(재수강)은 어떻게 하나요? 같은 선생님과 계속하고 싶어요.

나의 강의실의 재수강 신청으로 이어서 등록할 수 있어요. 같은 선생님과 계속하려면 수업이 끝나기 하루 전까지 연장 신청을 해 주세요 — 그 뒤에는 그 시간이 다른 학생에게 배정될 수 있어요. 과정이나 횟수를 바꿔서 등록하려면 수강신청을 새로 하시면 돼요.

나의 강의실 수강 관리의 재수강신청 버튼
나의 강의실 › 수강 관리 › 재수강신청
🔗 링크 복사
수업 중에 과정이나 교재를 바꿀 수 있나요?

네, 언제든 가능해요. 과정이 너무 어렵거나 쉬우면 카카오톡 채널이나 Q&A에 알려주세요. 맞는 과정을 추천해 드리고 바꿔 드려요. 수강료 차액이 생기면 추가 결제하거나 남는 금액은 적립금으로 돌려드려요.

🔗 링크 복사
환불 규정이 어떻게 되나요?

1. 수강 기간이 1개월 이내인 경우

  • 수업 시작 전 — 납입한 수강료 전액 환불
  • 총 수업의 1/3 경과 전 — 수강료의 2/3 환불
  • 총 수업의 1/2 경과 전 — 수강료의 1/2 환불
  • 총 수업의 1/2 경과 후 — 환불 없음

2. 수강 기간이 1개월을 넘는 경우

  • 수업 시작 전 — 전액 환불
  • 수업 시작 후 — 환불 사유가 생긴 달은 위 1개월 기준으로 계산하고, 나머지 달의 수강료는 전액 환불

연기 서비스는 약정 기간을 완료하는 분께 드리는 혜택이라 연기한 수업은 들은 것으로 계산돼요. 장기 할인·이벤트 할인은 수업을 모두 완료했을 때의 혜택이라, 중간 환불 시에는 그 달까지 할인 전 가격으로 계산돼요. e-book·교재비가 포함된 수업은 교재비를 차감하고 환불돼요. 이 규정은 평생교육법에 따라 정해져 있어요.

🔗 링크 복사
주말 수업도 있나요?

주말 수업은 홈페이지에서 직접 신청할 수 없고, 고객센터로 문의해 주셔야 배정 가능 여부와 수강료를 안내드려요. 평일 수업과 수강료가 달라요.

🔗 링크 복사
해외에서도 수강할 수 있나요?

네, 화상 수업이라 인터넷만 되면 어디서든 가능해요. 몇 가지만 기억해 주세요.

  • 레벨진단·수업 시간은 모두 한국 시간 기준이에요.
  • 수강료는 원화 기준이고, 해외 카드·송금 수수료는 본인 부담이에요.
  • 수강신청 "하고 싶은 말"에 거주 국가를 적어 주시면 시차를 고려해 안내드려요.
  • 현지 인터넷 환경에 따라 화질·음질이 달라질 수 있어요.
🔗 링크 복사

칼란 수업 7

칼란 수업은 어떻게 입장하나요?

두 가지 방법 중 편한 걸 쓰면 돼요.

  1. 이메일 링크매 수업 1시간 전에 이메일로 수업 링크가 와요. 메일의 click this link 버튼을 누르면 바로 수업 화면으로 들어가요. 수업 당일에는 나의 강의실의 오늘 수업 카드에 뜨는 수업 입장하기 버튼으로도 들어갈 수 있어요.
  2. 칼란 앱(Callan Method) — 처음에 이메일로 오는 칼란앱 초대장의 링크를 누르고 비밀번호를 꼭 설정해 두세요. 그 비밀번호로 앱(안드로이드·iOS·Windows·macOS)에 로그인하면 앱에서 수업에 들어가요.

늦게 들어오면 그날 진도를 다 못 나갈 수 있으니 수업 전에 미리 입장해서 기다려 주세요. PC에서는 크롬 브라우저를 권하고, 처음 입장할 때 마이크·카메라 접근을 허용해 주세요. 안 되면 마이크·카메라 오류 해결을 보세요.

🔗 링크 복사
칼란 수업은 어떻게 진행되나요? 처음이라 걱정돼요.

선생님이 질문을 두 번 연달아 하고, 학생이 완전한 문장으로 답해요. 막히면 선생님이 바로 답을 이끌어 주니 그대로 따라 말하면 돼요. 처음엔 빠르게 느껴지지만 며칠이면 익숙해져요.

  • 교재를 보면서 답하지 마세요. 읽기 파트를 빼고는 수업 중에 책을 열지 않아요. 듣고 말하는 훈련이라 보고 읽으면 효과가 사라져요. 교재는 수업 전후 예·복습용이에요.
  • 완성된 긴 문장으로 답해요. "Where are you from?"에 "Korea"가 아니라 "I'm from Korea."처럼, 질문과 같은 구조로요. 답은 축약형(I am → I'm, The pen is → The pen's)으로 말하도록 유도해요.
  • Yes/No 질문은 부정으로 먼저 답하고 긍정으로 이어요. "Do you come from Italy?" → "No, I don't come from Italy. I come from South Korea."
  • 기다리거나 단순히 따라만 하지 마세요. 선생님이 답의 첫 부분을 알려주며 함께 말해 주니, 가장 좋은 건 선생님과 동시에 말하는 거예요. 모르겠으면 그때 따라 말하면 돼요.
  • 틀리면 그 자리에서 바로 교정해 줘요. 다른 곳보다 교정이 훨씬 많은 게 정상이니 불편해하지 않으셔도 돼요.
  • 수업 중에는 선생님께 질문하지 않아요. 대화 수업이 아니라 고안된 질문에 답하며 훈련하는 수업이라, 흐름이 끊기지 않게요. 레슨에 대한 질문이나 교재 단계가 너무 어렵거나 쉬울 때는 아미고톡 카카오톡 채널로 알려주세요.
  • 25분 수업 중 약 15분은 복습·반복, 새로 배우는 건 약 5분이에요. 그러니 처음부터 잘할 필요 없어요 — 매 수업 반복하다 보면 답이 익숙해져요.

같은 학생·같은 선생님의 실제 수업 녹화 — 수강 1개월째(Stage 2)부터 Stage 5까지 (수강생 동의 영상)

칼란 수업 실제 화면 — 선생님이 질문을 두 번 반복하는 장면
실제 칼란 수업 화면. 선생님이 모든 질문을 두 번씩 반복하고, 학생은 곧바로 따라 말해요.
🔗 링크 복사
칼란 교재(e-book)는 어디서 보나요? 따로 사야 하나요?

칼란 앱(Callan Method) 또는 callan.app에 로그인해서 메뉴의 ebooks를 누르면 교재를 보고 오디오도 들을 수 있어요. 앱은 안드로이드·iOS·Windows·macOS, 웹은 크롬·사파리·파이어폭스에서 돼요.

6개월 이상 과정을 등록하면 e-book이 무료로 제공되고, 그 외에는 교재비가 별도예요(수강신청 시 안내). 종이책이 필요하면 아미고톡 카카오톡 채널로 문의해 주세요. 어느 Stage부터 시작할지는 레벨진단 결과보고서의 추천 교재를 참고하세요.

🔗 링크 복사
딕테이션(받아쓰기)은 어떻게 하나요?

수업 중에 선생님이 문장을 읽어 주면 그대로 받아 적는 시간이에요. 받아쓴 문장은 교재에 그대로 실려 있으니 수업 후에 교재와 비교해 스스로 고쳐 보세요 — 말로 익힌 단어의 철자를 익히는 과정이라 이 교정이 중요해요. 선생님이 받아쓰기 숙제를 내주실 때는 칼란 앱 또는 callan.app에서 Dictation을 눌러 들리는 문장을 입력하면 돼요. 철자보다 들리는 소리를 놓치지 않는 것이 먼저니 완벽하지 않아도 괜찮아요.

화면 순서와 영상은 수업 시작 가이드에서 볼 수 있어요.

🔗 링크 복사
예습·복습은 어떻게 해요? (AI 음성대화 복습)

칼란 앱 또는 callan.app 메뉴의 Exercises에서 수업에 나온 것과 똑같은 질문과 답변을 AI와 다시 대화하며 복습할 수 있어요. 내 답을 녹음하며 반복하는 방식이라 수업 후에 한 번만 돌려도 정착이 훨씬 빨라요. 수업 전에는 ebooks의 오디오로 오늘 배울 부분을 한 번 들어 두면 좋아요. 하루 10분이면 충분해요.

화면 순서와 영상은 수업 시작 가이드에서 볼 수 있어요.

🔗 링크 복사
Stage Exam은 언제, 어떻게 보나요?

한 Stage의 수업이 끝나면 Stage Exam으로 그 단계를 얼마나 익혔는지 확인해요. 선생님이 안내해 주는 시점에 칼란 웹·앱에서 시험을 열어 풀면 되고, 결과에 따라 다음 Stage로 넘어가거나 필요한 부분을 한 번 더 복습해요.

화면 순서와 영상은 수업 시작 가이드에서 볼 수 있어요.

🔗 링크 복사
칼란 입장 시 마이크·카메라 접근 오류가 나요. (Start 버튼이 안 눌려요)

PC에서 수업 링크를 눌렀는데 Start 버튼이 안 눌리거나 "마이크·카메라에 접근할 수 없다"는 메시지가 뜨면 아래 순서대로 해 보세요. (브라우저는 크롬을 써 주세요)

  1. 크롬 오른쪽 위 점 세 개(⋮) → 설정
  2. 검색창에 "마이크" 또는 "카메라"를 입력하고 아래에 나오는 사이트 설정을 클릭
  3. 마이크를 눌러 현재 쓰는 장치가 맞게 선택돼 있는지, "사이트에서 마이크 사용을 요청할 수 있음"이 켜져 있는지 확인. 맨 아래 "마이크 사용이 허용된 사이트"에 Callan 페이지가 있어야 해요.
  4. 뒤로 가서 카메라도 같은 방법으로 확인
  5. 장치를 다른 것으로 바꿨다가 되돌리면 정상 작동하는 경우가 많아요
크롬 설정 메뉴
① 크롬 설정
사이트 설정 검색
② 마이크/카메라 검색 → 사이트 설정
사이트 설정 화면
③ 카메라·마이크 항목
마이크 설정
④ 마이크 장치와 허용 사이트 확인
카메라 설정
⑤ 카메라도 동일하게
카메라 장치 선택
⑥ 장치 변경
🔗 링크 복사

일반 회화 수업 6

일반 회화 수업은 어떻게 입장하나요?

수업 당일에 로그인하면 나의 강의실의 오늘 수업 카드에 수업 입장하기 버튼이 생겨요. 수업 시간에 누르면 담당 선생님의 화상 수업방(Zoom)으로 바로 연결돼요. 스마트폰은 Zoom 앱을 미리 설치해 두면 편해요.

  • 수업 5분 전에 들어와 마이크·스피커를 확인해 주세요.
  • 선생님이 5분 안에 들어오지 않으면 카카오톡 채널로 바로 알려주세요. 확인 후 연기 처리해 드려요.
🔗 링크 복사
수업을 잘 받는 요령이 있나요?
  • 교재를 보고 읽지 말고 듣고 말하세요. 선생님의 질문에 완전한 문장으로 답하는 게 목표예요.
  • 모르면 선생님이 이끌어 주는 문장을 그대로 따라 하면 돼요. 그게 정답이에요.
  • 틀리는 걸 두려워하지 마세요. 그 자리에서 고쳐 주는 게 1:1 수업의 가장 큰 장점이에요.
  • 수업 후 수업노트의 교정 문장을 소리 내어 3번만 읽어 보세요.
🔗 링크 복사
수업노트·월말평가는 어디서 보나요?

매 수업 후 선생님이 올리는 수업노트(오늘 배운 표현, 교정 문장)와 20회(주3회 12회, 주2회 8회)마다 나오는 월말평가서는 나의 강의실에서 볼 수 있어요.

화면 준비 중새 나의 강의실 화면으로 곧 교체됩니다.
🔗 링크 복사
수업 녹화·녹음 파일을 받을 수 있나요?

화상 수업은 용량이 큰 영상이라 아미고톡에서 따로 저장·제공하지 않아요. 남기고 싶으면 수업 시작 때 화상 프로그램의 Record 버튼을 눌러 본인 PC에 저장해 주세요(모바일은 녹화가 안 돼요).

🔗 링크 복사
혼자 공부할 자료(mp3 등)도 있나요?

네. 아미고톡 자체 교재인 패턴북 시리즈의 mp3와 "노래로 외우는 패턴" 파일을 나의 강의실 > 학습자료실에서 무료로 받을 수 있어요. 2~3번 따라 부르다 보면 저절로 외워져요.

화면 준비 중새 나의 강의실 화면으로 곧 교체됩니다.
🔗 링크 복사
헤드셋·웹캠은 꼭 필요한가요?

노트북 내장 마이크·카메라로도 수업은 가능하지만, 소리가 울리거나 상대 목소리가 작게 들리면 이어폰(마이크 포함)만 써도 훨씬 좋아져요. 스마트폰으로 수업하면 별도 장비가 필요 없어요.

🔗 링크 복사

적립금 · 쿠폰 · 혜택 6

쿠폰은 어떻게 등록하고 쓰나요?

수강신청 화면의 쿠폰 사용 단계에서 쿠폰 등록을 누르고 코드를 넣으면 바로 내 쿠폰에 들어와요. 쓸 쿠폰을 고르면 결제 계산서에 할인이 바로 반영돼요. 쿠폰은 한 번 결제에 하나만 쓸 수 있어요.

쿠폰 선택
수강신청의 쿠폰 사용 단계
결제 계산서
정상가에서 기간·등급·쿠폰·적립금 할인이 차례로 빠져요
🔗 링크 복사
적립금이 뭔가요? 어떻게 쓰나요?

아미고톡에서 현금처럼 쓸 수 있는 금액이에요. 수강신청 결제 단계의 적립금 사용에 금액을 넣고 "결제 적용"을 누르면 그만큼 빠져요. 유료 연기에도 써요. 현금으로 돌려받을 수는 없고, 지급일로부터 2년이 지나면 소멸돼요.

🔗 링크 복사
적립금은 어떻게 쌓나요?
  • 레벨진단 후기: 결과보고서에 한 줄 후기를 남기면 5,000원
  • 친구 추천: 추천받은 분이 수강신청 할 때 추천인란에 내 아이디(이메일)를 적으면 추천한 분께 10,000원 (추천인 1명당 1회)
  • 수강후기: 후기 게시판에 글을 올리면 1,000원, 매월 베스트 후기는 20,000원
  • 완결 장학금: 등록 기간 동안 결석·연기 없이 수업을 모두 마치면 수강료의 5% (수강 종료 30일 안에 신청)
🔗 링크 복사
적립금을 직접 충전할 수도 있나요?

네. 나의 강의실 > 적립금 관리 > 적립금 충전에서 금액을 고르고 결제하면 바로 충전돼요(카드·가상계좌·계좌이체). 유료 연기 등에 쓸 수 있어요.

적립금 관리 화면 — 현재·누적·사용 적립금과 적립 내역
적립금 관리에서 잔액과 내역을 보고 직접 충전할 수 있어요
🔗 링크 복사
가족·형제 할인이 있나요?

별도 가족 할인은 없어요. 대신 추천 적립금이 있어요 — 가족·친구가 수강신청 할 때 추천인란에 소개해 준 분의 아이디(이메일)를 적고 [확인]을 누르면, 추천해 주신 분께 적립금 10,000원이 들어가요. 두 분이 같이 시작하면 서로를 추천인으로 적어 각자 받을 수 있어요.

🔗 링크 복사
이름 앞의 영어 이니셜(회원등급)은 뭔가요?

활동 포인트에 따라 나뉘는 회원등급이에요(7단계). 등급이 오르면 수강료 할인 등 혜택이 커져요. 포인트는 적립금과 달리 현금처럼 쓰는 건 아니고 등급 산정에만 쓰여요. 내 포인트와 등급은 나의 강의실에서 확인할 수 있어요.

🔗 링크 복사

기타 5

문의는 어디로 하면 가장 빠른가요?

카카오톡 채널 "아미고톡"이 가장 빨라요 — 카카오톡에서 "아미고톡"을 검색해 친구 추가하고 1:1 채팅으로 문의하면 돼요. 기록이 필요한 요청(수업 정지, 시간대 변경 등)은 Q&A(수강상담) 게시판에도 남겨 주세요.

🔗 링크 복사
선생님들은 어떤 분들인가요?

최소 3년, 평균 6년 이상 경력의 필리핀 전담 선생님이에요. 발음 기준을 통과한 분만 선발하고, 모든 교재는 매뉴얼로 훈련해요. 선생님마다 프로필·인사말 영상·전문분야를 트레이너 소개에서 볼 수 있고, 수강 중 언제든 바꿀 수 있어요.

🔗 링크 복사
아이(초등·중등)도 수업할 수 있나요?

네. 어린이회화·칼란키즈 과정이 있고 나이 제한은 없어요. 보호자 계정으로 가입해서 신청하시면 돼요. 결과보고서·수업노트로 학습 기록을 함께 볼 수 있어요.

🔗 링크 복사
회원정보(연락처·비밀번호·사진) 변경과 탈퇴는 어디서 하나요?

나의 강의실 > 내 정보 관리에서 연락처·비밀번호·사진을 바꿀 수 있어요. 수업 알림이 문자로 가니 번호가 바뀌면 꼭 수정해 주세요. 회원 탈퇴도 같은 곳에서 할 수 있어요.

내 정보 관리 화면 — 이메일, 이름, 영어이름, 비밀번호 수정
나의 강의실 › 내 정보 관리
🔗 링크 복사
휴강일이나 행사 안내는 어디서 보나요?

공지사항에 휴강일·무이자 행사·서비스 변경을 올려요. 진행 중인 이벤트는 메뉴의 이벤트/혜택에서 볼 수 있어요.

공지사항 목록
공지사항
🔗 링크 복사
검색 결과가 없어요다른 말로 검색해 보시거나, 카카오톡 채널로 바로 물어봐 주세요.
카카오톡으로 문의하기
원하는 답을 못 찾으셨나요?

카카오톡 채널 "아미고톡"으로 물어보시면 가장 빨라요.
기록이 필요한 요청은 Q&A 게시판에 남겨 주세요.

💬 카카오톡 문의Q&A 게시판