다양한 매체를 통해 알려진 아미고톡!
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전화,화상영어1위 아미고톡의 이유있는 질주! 최종수정:2014-04-02 오후 4:55:00 지미옥 기자의 기사 더보기 현재 검색 포털에 등록된 800여개가 넘는 전화,화상영어 사이트중에 아미고톡(www.amigotalk.com)의 변노을(29세)대표를 만나, 전화영어 가격이 천차만별인 이유를 들어보았다. 매일 10분씩 수업하는 휴대폰 가격이 적게는 5만원부터 10만원을 훌쩍넘어버리기까지 2배 이상 차이가 나는 이유가 무엇이며, 소비자는 어떤 기준으로 선택을 해야 하는 것일까 가격의 차이를 만들어 내는 가장 큰 요인은 자체 콜센터의 운영, 강사의 수준, 컨텐츠의 유무에 있을 수 있다. 너무 저렴한 가격을 제공하는 전화영어 업체는 재택근무 강사들을 채용하여 운영하는 곳일 수 있으니 꼼꼼히 살펴보아야 한다고 덧붙였다. 재택근무는 그 특성상 잦은 수업결석과 허술한 강사관리로 인해 꾸준하고 안정적인 수업을 받기엔 적합하지 않을 수 있다. 반대로 전화영어, 화상영어 가격이 10분에 10만원대가 넘는 비싼 수강료의 이유는 유통망이 몇단계가 거치거나, 직영 콜센터를 운영하지 않고 아웃소싱을 받는 경우일 수 있으니, 무조건 비싼 것이 좋은 곳이라고 덮어놓고 정확한 비교를 하지 않는 실수도 범하지 말아야 한다. 직영 콜센터를 운영하는 곳인지 알 수 있는 방법은 해당 사이트의 블로그나 홈페이지에서 강사들의 동영상이나, 센터 사진의 유무를 보고 알 수있으나, 이 또한 공개해놓지 않은 경우가 많아 실질적으로 비교를 하기에는 너무 많은 시간이 소요되는 것이 사실이다. 두 아이의 영어교육을 아미고톡 에서 전화영어로 진행하고 있는 어느 블로거(http://blog.naver.com/edubaby/10165289948)의 글을 보면 전문가도 혀를 내두를 정도로 업체를 비교 분석한 자료를 제공하고 있다. 아이들의 영어교육을 위한 엄청난 노력에 절로 고개가 숙여지는 정보인데, 엄마의 맘으로 똑같은 시간과 돈을 낭비하지 않기 바란다는 서두를 보는 것만으로 가슴이 뭉클해진다. "아미고톡은 재택근무 강사를 채용하는 업체와 비교를 하여도 밀리지 않는 저렴한 가격으로 인해 초기에 재택근무가 아니냐는 의심을 많이 받았습니다. 경쟁력 있는 가격을 유지할 수 있었던 비결은 아웃소싱을 거치지 않고 제가 직접 콜센터를 구축하고 운영하면서 유통망을 줄일 수 있었기에 가능한 것이었습니다. 또한 한분 한분의 강사님은 전부 아미고톡의 얼굴이기때문에 인터뷰에서 마지막 모의 수업은 항상 아무리 바쁘더라도 제가 직접 보면서 강사 수준을 유지한 것이 가장 큰 성공비결이라고 할 수 있습니다(웃음) ." (아미고톡 변노을 대표) 큰 광고 없이 입소문만으로 전화영어, 화상영어 부문 1위를 차지한 아미고톡의 성공 비결은 저렴한 가격 대비 퀄리티 있는 강사진, 및 변대표의 영어에 대한 소신있는 교육철학과 소통능력에 있다. 아미고톡은 마이피플로 예습, 복습을 시켜주는 신개념 전화영어 서비스와, 모바일 영자신문 수업, 직접 강사를 지정할 수 있는 서비스도 있다. 앞으로도 아미고톡은 직장인, 대학생을 위한 전화*화상영어에 특화된 OPIC 상품 런칭 및, 휴대폰으로 전자칠판을 공유하는 서비스 오픈 등 전화,화상영어 1위자리를 지속하기 위한 혁신적인 서비스를 계속해서 내놓을 예정이다. |
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